• 2022-05-27
    进行产品介绍时,以下正确说法的是()。
    A: 利用车辆与客户进行互动,鼓励动手操作,寻求认同
    B: 产品介绍时使用FAB法则,能攻击对手就要攻击对手
    C: 客户批判DFPV车型时,应据理力争,极力维护品牌形象
    D: 运用专业术语来进行产品介绍,这样客户会觉得销售顾问很专业
  • A

    内容

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      7.接待阶段对产品进行介绍时,应该采用哪种介绍方式?() A: 就客户的需要对产品进行重点介绍 B: 对产品进行宽泛全面的介绍 C: 把产品的缺陷完全告诉客户 D: 把自己对产品的感受如实相告

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      客户张先生购车时关注车辆的舒适性,销售顾问在为张先生介绍时可以侧重于为客户介绍以下哪些配置?

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      对客户进行静态体验时应该首先介绍什么内容?() A: 从顾客最关心的部分进行介绍 B: 从产品最有优势的部分进行介绍 C: 从销售顾问最为熟悉的部分进行介绍 D: 从最明显的部位进行介绍

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      新车交付操作演示环节的步骤是()。 A: 引导客户来到车外使用《新车交付确认表》,介绍外部设备使用事项 B: 根据客户关注点介绍,根据客户疑问进行解答请客户乘坐主驾驶位,销售顾问乘坐副驾驶位 C: 使用《新车交付确认表》,全面介绍车内使用事项根据客户关注点介绍,根据客户疑问进行解答 D: 如果客户出现产品异议,销售顾问无需解释,抓紧时间快速进入下一环节

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      在使用FAB法则介绍卖点时不用结合客户需求。( )