数据挖掘在CRM中的应用有（）。
A: 一对一营销
B: 客户盈利能力分析
C: 交叉销售
D: 客户的获取
A: 一对一营销
B: 客户盈利能力分析
C: 交叉销售
D: 客户的获取
举一反三
- 数据挖掘技术对CRM的影响有（） A: 开发新客户 B: 客户盈利能力分析 C: 进行交叉销售 D: 客户保持
- （）是数据挖掘在客户关系管理中的应用范围。 A: 人工神经网络 B: 客户群体的细分 C: 交叉销售 D: 连带或增值销售 E: 客户盈利能力分析和预测
- 数据挖掘的应用包括（）。 A: 供应链管理 B: 客户的细分 C: 客户获取与保持分析 D: 客户盈利能力分析 E: 市场营销
- （）是数据挖掘在客户关系管理中的应用范围。 A: A人工神经网络 B: B客户群体的细分 C: C交叉销售 D: D连带或增值销售 E: E客户盈利能力分析和预测
- 数据挖掘技术应用在CRM方面的有（）。 A: 挖掘客户特征 B: 挖掘潜在竞争对手 C: 挖掘“黄金销售产品” D: 挖掘客户忠诚度 E: 交叉销售