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  • 2021-04-14
    顾客让渡价值越大,顾客越不满意,反之则越满意。
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    举一反三

    • 因顾客让渡价值越大顾客越满意,所以企业应该追求顾客让渡价值越大越好。( )
    • 5.顾客让渡价值越大,顾客越() A: 满意 B: 不满意 C: 无法确定 D: 上述三项都不对
    • 顾客让渡价值越低,顾客满足程度越高,顾客越满意
    • 可感知顾客让渡价值>期望价值,则顾客满意程度是()。 A: 很满意 B: 基本满意 C: 不满意 D: 很不满意
    • 顾客让渡价值越大,顾客越

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