对于自驾车客户,销售顾问要注意收集客户当前车辆的信息,包括:车辆特征:车型、年代、颜色、车牌号码等。
举一反三
- 对于自驾车客户,销售顾问要注意收集客户当前车辆的信息,包括:
- 闯关车辆稽查点击,进入闯关车辆详情页() A: 车道ID B: 车牌号 C: 车型 D: 车牌颜色
- 车辆信息按照输入顺序依次为() A: 车牌、车型、车类 B: 车型、车类、车牌 C: 车型、车牌、车类 D: 车型、车牌、车类、车牌颜色
- 汽车销售顾问在进行销售之前,要确认车辆的库存情况,包括有() A: 车辆的颜色 B: 车辆的数量 C: 车辆的配件 D: 车辆的车型
- 遇到遮挡号牌车辆() A: 收费员应要求客户拆除遮挡物(如客户不配合则协调交警处理),核实车辆实际车牌、车型、车种信息。 B: 按CPC卡车辆处理,如无通行介质,输入正确车牌号、车牌颜色通过省中心向部中心请求车辆入口信息。并根据返回的入口站信息通过省中心向部中心请求后台计费服务。 C: 返回结果未查询到车辆入口信息,收费员则与客户确认入口站及入口时间,输入实际车牌、车型和车种再次通过省中心请求部中心后台计费服务。 D: 在省稽核平台做好特殊事件登记按稽核业务流程处理。