配送中心退货或换货的原因有哪些?
举一反三
- 退货就是将购买到的商品返送至配送中心,再由配送中心与生产厂家联系,或返修或换货。
- 通常情况下商品发生退货或换货的主要原因有哪些?
- 在处理退货作业时的流程顺序是:()(1)责任追究,由于配送中心内部原因造成的退货或换货,应根据相关规定进行责任追究(2)退货条件审核(3)符合换货条件的,征得零售客户同意后,按照换货流程进行处理(4)符合退货条件的,按照退货流程进行处理 A: (2)(4)(3)(1) B: (2)(4)(1)(3) C: (2)(1)(3)(4) D: (1)(2)(3)(4)
- 通常发生退货或换货的原因主要有 A: 协议退货 B: 有质量问题的退货 C: 搬运或运输途中损坏退货 D: 商品过期退回 E: 错发货退回
- 凡属配送中心发货的商品,若发现质量不符或到期前一个月的商品,每月规定时间,由配送中心根据各商场上报的退货商品和数量进行( )。 A: 分步骤换货 B: 集中退货 C: 员工福利分配 D: 打折酬宾