客户服务中心提供的“业务处理”服务包括哪些业务在产品使用过程中客服代表提供的服务()。
A: 交易查询
B: 账户开立
C: 信息修改
D: 业务咨询
A: 交易查询
B: 账户开立
C: 信息修改
D: 业务咨询
举一反三
- eBay主要业务包括()。 A: 信息查询 B: 常规产品出售 C: 二手货交易 D: 在线服务提供
- 微信客服提供的服务包括() A: 查询类业务 B: 紧急业务(卡片保护) C: 客户建议等 D: 额度调整
- 向社会提供客户服务中心的平台,代理呼叫中心服务的称为。() A: 外包业务客服中心 B: 电子商务中心 C: 代理中心 D: 呼叫代理中心
- 售中服务是销售过程中所提供的服务,主要包括()。 A: 向客户传授知识 B: 提供咨询 C: 提供多种方便 D: 提供代办业务 E: 操作示范表演
- 中央银行为政府部门和其他机构提供服务的业务包括()。 A: 开立账户 B: 结算服务 C: 经理国库 D: 代理证券服务 E: 清算服务