向社会提供客户服务中心的平台,代理呼叫中心服务的称为。()
A: 外包业务客服中心
B: 电子商务中心
C: 代理中心
D: 呼叫代理中心
A: 外包业务客服中心
B: 电子商务中心
C: 代理中心
D: 呼叫代理中心
举一反三
- 经营性呼叫中心是指和我公司签约的呼叫中心,主要为不具备建设呼叫中心能力的集团客户提供话务坐席外包服务() A: 集团客户自身业务 B: 中国移动 C: 政府部门 D: 第三方服务外包型
- 第四代呼叫中心包括()。 A: 互联网呼叫中心 B: 多媒体呼叫中心 C: 可视化多媒体呼叫中心 D: 虚拟呼叫中心 E: 兼有自动语音和人工服务的呼叫中心
- 日前呼叫中心的名字不是唯一的,如:客户服务中心,客户关怀中心、客户联系中心,技术支持热线,服务热线等等,无论怎样定义,呼叫中心都是以()为服务中心的。 A: 客户 B: 利润 C: 企业 D: 部门
- 客户服务中心/呼叫中心
- 自用性呼叫中心是指服务的呼叫中心() A: 集团客户自身业务 B: 中国移动 C: 第三方 D: 政府部门