• 2022-06-30
    下列关于用户反馈信息的收集管理说法正确的是()。
    A: A在数字出版业务中,用户反馈信息的方式多种多样,包括论坛式和评论式
    B: B对于用户反馈的信息,不需要及时回复,定期回复一两条即可
    C: C对于信息的收集和分析,要应用相关的大数据技术
    D: D与用户的互动方式,既可以通过电子邮件,也可以通过微信等及时通信工具