通过客户对金融产品的忠诚程度的不同来划分，一般可分为（）.
A: 坚定型客户群
B: 忠诚几种金融产品型客户群
C: 转移型客户群
D: 非忠诚型客户群
A: 坚定型客户群
B: 忠诚几种金融产品型客户群
C: 转移型客户群
D: 非忠诚型客户群
举一反三
- 下列关于市场细分中心理因素的说法，正确的是（）。 A: 按个性特点可以分为保守型客户群和冒险型客户群 B: 实惠型客户群更关注新型的金融产品 C: 时尚型客户群体比较在乎金融产品的实际内容 D: 保守型客户为了拿到稳定的收益，会投资些大风险的项目
- 关于下列客户群体特征，不正确的是（）。 A: 利益型客户群看重金融产品带来的实际收益 B: 方便型客户看重金融服务是否快捷方便 C: 安全性客户群看重的是金融企业的营销方法和手段 D: 身份型客户往往通过大额购买来显示自己的身份地位
- 将客户分为华北客户群、西北客户群、东南客户群等，是按状态划分
- 技能训练1.2客户价值分析实训习题假如将客户分为以下三类:第一类是品牌客户群,第二类是低价客户群,第三类是犹豫型客户群,请分析这三类客户群的特点,(从客户的需求特点、客户价值)并分别阐述针对这三类客户群你认为应该采用什么样的方式来推销聚美优品的产品和服务?填写表3。表3客户价值分析客户类别客户群特点产品推介方式
- 互联网金融与传统金融的最本质区别客户群与客户体验不同