体验式营销五步法包含哪些内容()
A: 接近客户
B: 用心服务
C: 信息收集
D: 产品推荐
E: 促进成交
F: 提升价值
A: 接近客户
B: 用心服务
C: 信息收集
D: 产品推荐
E: 促进成交
F: 提升价值
举一反三
- 提升服务价值,最重要的就是要看到客户在购买和使用产品时,遇到哪些问题,用心( ),尽可能提升用户使用产品时的体验。 A: 帮客户解决问题 B: 给客户优惠 C: 榨取客户价值 D: 服务客户
- 大数据营销的优势主要有( ) A: 提高企业营销效率 B: 提升客户体验 C: 提升客户价值 D: 促进营销平台互通互连 E: 提升顾客忠诚度
- 揽货的流程是( )。 A: 寻找客户、接近客户、收集信息、访前准备、沟通洽谈、异议处理、成交 B: 寻找客户、收集信息、访前准备、接近客户、沟通洽谈、异议处理、成交 C: 寻找客户、访前准备、收集信息、接近客户、沟通洽谈、异议处理、成交 D: 寻找客户、访前准备、接近客户、收集信息、沟通洽谈、异议处理、成交
- 电子商务网站前期建设目标有() A: 宣传企业文化,提升企业形象 B: 发布企业产品、服务信息 C: 生产产品 D: 收集客户信息 E: 网上市场 F: 网上客户服务 G: 网上市场营销
- 下列属于员工行为指引中“用心服务”内容的是() A: 一切源于客户、一切为了客户 B: 一视同仁对待客户,始终如一尊重客户 C: 真诚感动客户,服务创造价值 D: 关注客户需求,提升客户体验