分析沟通对象的特点时，主要回答以下问题（）
A: 他们是谁？
B: 他们了解什么？
C: 他们需要什么？
D: 如何激发他们？
E: 他们感觉如何？
A: 他们是谁？
B: 他们了解什么？
C: 他们需要什么？
D: 如何激发他们？
E: 他们感觉如何？
A,B,D,E
举一反三
内容
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以下哪些属于听众策略的基本问题： A: 听众是谁 B: 他们了解什么 C: 他们感觉如何 D: 如何激发他们
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以下哪些属于听众策略的基本问题： A: 听众是谁 B: 他们了解什么 C: 他们感觉如何 D: 如何激发他们
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对沟通客体的分析，应从（）等几个方面进行分析。 A: 他们是谁 B: 他们了解什么 C: 他们感觉如何 D: 他们的语言表达能力如何
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对客户因素的分析主要包括：（ ） A: “他们是谁” B: “他们在哪里” C: “他们了解什么” D: “他们感觉如何”
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明确受众的关键在于解决什么问题？ A: 以谁为中心进行沟通 B: 他们了解什么 C: 他们感受如何 D: 如何激发他们