如到访者温和提出采访要求，应（）。
A: 礼貌指引至营业厅相对安静独立的区域，礼貌确认媒体人员身份及采访目的，要求提供记者证和采访函等相关资料
B: 核实身份后说明按照公司相关规则，新闻采访由公司综合部统一安排，请媒体留下名片等联系方式，表示其采访需求将由相关接口同事与其取得联系
C: 即时邮件及电话通知服务管理岗向公司综合部报备处理，并同时向上级领导汇报
D: 在有客户时拒绝一切媒体采访，避免影响客户体验
A: 礼貌指引至营业厅相对安静独立的区域，礼貌确认媒体人员身份及采访目的，要求提供记者证和采访函等相关资料
B: 核实身份后说明按照公司相关规则，新闻采访由公司综合部统一安排，请媒体留下名片等联系方式，表示其采访需求将由相关接口同事与其取得联系
C: 即时邮件及电话通知服务管理岗向公司综合部报备处理，并同时向上级领导汇报
D: 在有客户时拒绝一切媒体采访，避免影响客户体验
举一反三
- 媒体接待流程标准为（） A: 原则上可以接受媒体采访的人员为：公司指定的新闻发言人、媒体负责及沟通部门、相关高层 B: 媒体到维保中心采访，需礼貌接待，邀请到洽谈室，了解其采访目的、具体的媒体单位及部门、要求提供采访提纲及记者名片，并告知其公司规定有专人负责接受采访，及时向上级领导反馈 C: 突发采访，礼貌接待并告知公司有明确规定需由媒体对接专人回复，获取其采访意图及联系方式，及时上报
- 灾害事故（事件）处置结束后，按照要求接受相关媒体的采访，未经批准严禁擅自接受新闻媒体采访（） A: 上级确定的新闻发布人员 B: 内容发布信息 C: 根据上级要求接受相关媒体的采访 D: 以上都是
- 如到访者强硬要求采访，在等待综合部和新闻发言人与媒体取得联系并答复之前，可根据现场情况作答。
- 新闻媒体采访应急处理流程中错误的是（） A: 严格执行逐级汇报制度。 B: 未经院办同意，护士应拒绝媒体采访。 C: 媒体采访由沟通办按排。 D: 接受媒体采访应维护科室及医院的声誉。
- 如果记者要采访营业窗口服务人员，根据公司政治党群部的要求，接受采访（）