媒体接待流程标准为()
A: 原则上可以接受媒体采访的人员为:公司指定的新闻发言人、媒体负责及沟通部门、相关高层
B: 媒体到维保中心采访,需礼貌接待,邀请到洽谈室,了解其采访目的、具体的媒体单位及部门、要求提供采访提纲及记者名片,并告知其公司规定有专人负责接受采访,及时向上级领导反馈
C: 突发采访,礼貌接待并告知公司有明确规定需由媒体对接专人回复,获取其采访意图及联系方式,及时上报
A: 原则上可以接受媒体采访的人员为:公司指定的新闻发言人、媒体负责及沟通部门、相关高层
B: 媒体到维保中心采访,需礼貌接待,邀请到洽谈室,了解其采访目的、具体的媒体单位及部门、要求提供采访提纲及记者名片,并告知其公司规定有专人负责接受采访,及时向上级领导反馈
C: 突发采访,礼貌接待并告知公司有明确规定需由媒体对接专人回复,获取其采访意图及联系方式,及时上报
举一反三
- ( )加油站接待媒体记者站经理应向媒体记者告知公司有关制度规定明确表示作为站经理有代表公司接受媒体采访的权利。
- 对于重大客诉中媒体采访时,应做到() A: 不得阻止媒体采访 B: 礼貌接待 C: 非公关人员不得擅自接受采访 D: 采访期间,使用录音或视频留存
- 如到访者温和提出采访要求,应()。 A: 礼貌指引至营业厅相对安静独立的区域,礼貌确认媒体人员身份及采访目的,要求提供记者证和采访函等相关资料 B: 核实身份后说明按照公司相关规则,新闻采访由公司综合部统一安排,请媒体留下名片等联系方式,表示其采访需求将由相关接口同事与其取得联系 C: 即时邮件及电话通知服务管理岗向公司综合部报备处理,并同时向上级领导汇报 D: 在有客户时拒绝一切媒体采访,避免影响客户体验
- 车站应对长期委外人员做好培训,车站安保、安检、保洁人员受到媒体记者采访时,应做到有礼有拒,不得擅自接受媒体记者采访。及时上报车控室核实,再由车控室了解来访媒体的__、__、__,根据核实情况确定是否可以接受采访。() A: 单位 B: 记者姓名 C: 记者联系方式 D: 采访内容
- 《中国人民解放军内务条令》明确,军队单位和人员接受新闻采访,必须做到() A: 不得擅自接受媒体采访 B: 主动接受媒体采访 C: 经批准接受采访时,不得超出规定的内容和范围 D: 接受采访时自行控制内容和范围