《电信服务规范》体现了电信服务应该达到的()要求,是电信行业对社会公开的最低承诺,具体有强制效力。
A: 最高行业标准
B: 最低行业规范
C: 最低质量
D: 最高服务规范
A: 最高行业标准
B: 最低行业规范
C: 最低质量
D: 最高服务规范
举一反三
- 电信行业提供的服务属于()。
- 在电信行业所提供的服务中,不可能事先生产服务留待以后消费,这表明了电信行业的服务不具有() A: 分离性 B: 触摸性 C: 可储藏性 D: 变动性
- 在电信行业所提供的服务中,不可能事先生产服务留待以后消费,这表明了电信行业的服务不具有() A: A分离性 B: B触摸性 C: C可储藏性 D: D变动性
- 电信行业的客户与服务提供者电信运营商仅通过()。 A: 服务热线 B: 商业洽谈 C: 通信终端 D: 电子产品
- 会展服务的规范性体现在以下两个方面:一是是否遵守会展服务的国内国际规范。二是是否遵守会展服务的质量控制规范。在我国还没有专门针对会展行业的行业规范或标准,一般参照己被普遍认可的IS0909000系列服务行业标准。()