烟草公司要在市场中立于不败之地,就必须向客户提供具有更多客户让渡价值的产品或服务。为此,烟草公司可在()方面改进自己的工作。
A: A提高产品技术含量和提高产品质量
B: B降低卷烟价格,提高客户盈利,提供优质服务
C: C通过改进产品、服务、人员与形象提高产品和服务的总价值
D: D通过降低生产成本与非货币成本降低产品和服务的总成本
A: A提高产品技术含量和提高产品质量
B: B降低卷烟价格,提高客户盈利,提供优质服务
C: C通过改进产品、服务、人员与形象提高产品和服务的总价值
D: D通过降低生产成本与非货币成本降低产品和服务的总成本
举一反三
- 烟草公司要在市场上立于不败之地,就必须向客户提供更多的客户让渡价值的产品服务。为此,因此公司可在()方面改进工作。 A: 提高产品技术含量和产品质量 B: 降低卷烟价格,提高客户盈利 C: 通过改进产品、服务、人员与形象提高产品和服务的总价值 D: 通过降低生产成本与非货币成本降低产品和服务的总成本
- 【单选题】鉴于顾客让渡价值理论,下列不属于提高顾客让渡价值做法的是() A. 企业通过改进产品、服务、人员与形象,提高产品的总价值 B. 降低生产与销售成本 C. 减少顾客购买产品的时间、精神与体力的耗费 D. 提高货币与非货币成本
- 提高客户感知的途径有()。 A: 增加产品价值 B: 提高服务价值 C: 提高形象价值 D: 降低时间成本 E: 降低货币成本
- 如下哪个选项不是企业提供产品或服务价值的方法? A: 提高产品或服务的质量 B: 降低产品或服务的价格 C: 只提高产品或服务的价格 D: 提高产品或服务质量的同时降低价格
- 使顾客获得更大"让渡价值"的途径之一是改进产品服务、人员与形象从而提高产品或服务的总价值。