关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-28 迎送客户时的标准服务规范用语是（）。 A: 来有迎声，走有送声 B: 来有迎声 C: 走有送声 D: 示意客户入座 迎送客户时的标准服务规范用语是（）。A: 来有迎声，走有送声B: 来有迎声C: 走有送声D: 示意客户入座 答案： 查看 举一反三 大堂经理对客户要做到四声服务：来有迎声、走有送声、问有答声、谈有谢声。 对客户的五声服务，是指（）。 A: 来有迎声 B: 问有答声 C: 帮有谢声 D: 怨有歉声 E: 走有送声 客户进入营业网点，服务人员要礼貌接待，做到“三声”服务来有（），问有（），走有（） A: 问声 B: 迎声 C: 送声 D: 答声 为客户提供服务时，应保持自然、亲切的微笑服务，做到三声服务：（） A: 来有迎声 B: 走有送声 C: 问有答声 客户进入营业网点，服务人员要礼貌接待，做到“三声”服务（） A: 来有迎声 B: 问有答声 C: 走有送声 D: 去有答声
