关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-06-28 哪个过程包括业务、服务和组件子流程?() A: 容量管理 B: 事件管理 C: 服务级别管理 D: 财务管理 哪个过程包括业务、服务和组件子流程?()A: 容量管理B: 事件管理C: 服务级别管理D: 财务管理 答案: 查看 举一反三 服务设计流程包括() A: 服务级别管理 B: 可用性管理 C: 容量管理 D: 信息安全管理 在企业信息技术基础设施库中,目标在于提供服务的流程包括()。 A: 事件管理 B: 服务级别管理 C: 能力管理 D: 财务管理 服务级别协议应处于()的控制之下 A: 能力管理过程 B: 变更管理过程 C: 业务关系管理过程 D: 事件管理过程 服务战略的管理流程包含以下哪些选项() A: 服务组合管理 B: 财务管理 C: 业务关系管理 D: 竞争对手管理 下列不属于服务战略阶段的关键流程的是()。 A: IT服务战略管理 B: IT服务财务管理 C: 问题管理 D: 需求管理和业务关系管理