关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服务质量的总体印象，这被称做 健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服务质量的总体印象，这被称做 答案： 查看 举一反三 期望质量即客户对服务企业所提供服务预期的满意度。期望质量是影响客户对整体服务质量的感知的重要前提。 健康管理师提供的预防服务属于临床预防服务 简述健康管理师在健康管理中对服务对象的义务有哪些？ 有些服务对客户来说不容易判断，客户对服务质量的判断将基于服务的过程质量。（) 由于健康管理结果的不确定性导致了客户在购买服务前以及整个交易过程中的焦虑情绪，这种焦虑情绪有时被称做“认知分歧”。健康服务提供者的必要工作是 A: 缓解客户的焦虑情绪 B: 教育客户对健康管理的认识 C: 在客户做出购买决定后，立即强化客户的信心 D: 提供担保 E: 降价优惠
