关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-28 在线投诉的功能，能完全消除顾客的不满并转变为顾客对企业的信任。 在线投诉的功能，能完全消除顾客的不满并转变为顾客对企业的信任。 答案： 查看 举一反三 顾客投诉处理好了，能把顾客的不满转化顾客满意，锁定他们对企业和产品的忠诚。 研究表明,对产品或服务不满的顾客中,大部分的不满顾客会直接向公司投诉。() 质量管理体系能帮助企业生产满足顾客要求的产品也能增强顾客对企业的信任和满意。 根据TRAP的研究，在对服务感到不满的顾客中，投诉的顾客比不投诉顾客再购买可能性更高 客户投诉的类型不包括（）。 A: 顾客接待方面的投诉 B: 顾客对商品的投诉 C: 顾客对价格投诉 D: 顾客对配送方面的投诉
