在以下选项中选出正确的客服代表基本服务用语()。
A: 您好、再见、谢谢、不客气、请
B: 您好、对不起、请、谢谢、再见
C: 欢迎、很抱歉、请、您好、再见
D: 欢迎、对不起、请、谢谢、再见
A: 您好、再见、谢谢、不客气、请
B: 您好、对不起、请、谢谢、再见
C: 欢迎、很抱歉、请、您好、再见
D: 欢迎、对不起、请、谢谢、再见
举一反三
- 文明礼貌“十字”用语是() A: 请、您好、谢谢、对不起、再见 B: 请、您好、谢谢、不客气、再见 C: 请、您好、欢迎、谢谢、对不起
- 服务十字金句是:( ) A: 您好、请、谢谢、对不起、再见; B: 你好、请、谢谢、对不起、再见; C: 您好、请、好的、对不起、再见; D: 您好、请、谢谢、很抱歉、再见。
- 以下哪个选项为十字礼貌用语?() A: 你、你好、请、不客气、谢谢、再见 B: 你、你好、请、不客气、谢谢、拜拜 C: 您、您好、请、对不起、谢谢、再见 D: 您、您好、别、对不起、谢谢、再见
- “五声操作法”为以下哪项()。 A: 您好、请、对不起、打扰、再见 B: 您好、请、谢谢、对不起、再见 C: 您好、请、谢谢、打扰、再见 D: 您好、请、谢谢、对不起、打扰
- 前台常用礼貌用语的十字是()。 A: 您好、请、对不起、慢走、再见 B: 您好、微笑、慢走、谢谢、再见 C: 您好、请、对不起、再见、谢谢 D: 您好、请、对不起、慢走、谢谢