产品出售后,销售过程并没有结束。良好的售后服务,不仅会成为下一次销售过程的开端,而且是增强企业信誉,提高企业形象的重要手段。()
举一反三
- 企业的销售服务包括售前服务、售后服务和整个销售过程的______。 A: 丸产品调试 B: 技术服务 C: 产品维修 D: 技术咨询
- 售后服务是在商品出售以后由商家提供的各种服务活动;售后工作是一次交易的结束,也是以下哪项内容的开始?() A: 保修 B: 安装 C: 再销售 D: 回访
- 汽车整车服务是指() A: 汽车售后服务 B: 售前咨询售中销售售后跟踪服务 C: 售前咨询服务 D: 销售服务
- 汽车整体服务是指( ) A: 售前咨询服务 B: 销售服务 C: 汽车售后服务 D: 售前咨询服务、售中销售服务、售后跟踪服务
- 服务的易接近性、顾客与企业的交换过程和顾客参与,这些服务过程要素构成了服务的() A: 销售系统 B: 递送系统 C: 营销系统 D: 售后系统