中国人寿客户服务理念（）
A: 专业、真诚、感动、超越
B: 专业、价值、责任、超越
C: 亲切、专业、理解、感动
D: 用心、创新、努力、超越
A: 专业、真诚、感动、超越
B: 专业、价值、责任、超越
C: 亲切、专业、理解、感动
D: 用心、创新、努力、超越
举一反三
- 顾客感动年中以（）为出发点，超越顾客期望，赢得顾客感动。 A: 品质、服务 B: 顾客、感受 C: 关怀、感受 D: 顾客、服务
- 青少年社会工作应该以服务对象为本，超越社会工作者的个人利益为服务对象提供专业服务。
- 以下哪几项属于西贝主张的服务（） A: 喜悦服务、快速服务、感动服务、危机服务、专业服务、无障碍退菜服务 B: 高效服务、感动服务、危机服务、焦点服务、专属服务、专业服务 C: 喜悦服务、高效服务、感动服务、焦点服务、无障碍退菜服务 D: 喜悦服务、快速服务、准确服务、感动服务、宝宝服务、无障碍退菜服务
- 服务总体要求按重要性排序为（）。 A: 便捷、亲切，专业 B: 专业，亲切，便捷 C: 亲切、便捷、专业
- 私人教练课程销售成功最基础的要素是____ A、专业 B服务 C沟通 D超越客户对课程需要的期望水平