• 2021-04-14
    旅游投诉的投诉主体只能是旅游者,被投诉主体可以是旅游经营者和有关旅游行政管理部门。
  • 错误

    内容

    • 0

      投诉人可以就()事项向旅游投诉处理机构投诉。 A: 因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行,投诉人与被投诉人发生争议的 B: 旅游经营者没有按照旅游者要求变更合同的 C: 其他损害旅游者合法权益的 D: 认为旅游经营者违反合同约定的 E: 因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的

    • 1

      旅游投诉的调解主体是()。 A: 双方当事人 B: 投诉者 C: 被投诉者 D: 旅游投诉处理机构

    • 2

      根据《旅游投诉处理办法》,下列事由中,属于投诉人可以向旅游投诉处理机构投诉的有( )。 A: 认为旅游经营者违反合同约定的 B: 认为旅游经营者在订立合同时隐瞒景点真实情况,门票价格与观赏价值不符的 C: 因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的 D: 因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行,投诉人与被投诉人发生争议的 E: 旅游者认为旅游经营者定价过高的

    • 3

      旅游者可以选取()的旅游行政主管部门,递交投诉请求。

    • 4

      根据《旅游投诉暂行规定》,旅游投诉管理机关处理投诉案件的原则()