旅游投诉的投诉主体只能是旅游者,被投诉主体可以是旅游经营者和有关旅游行政管理部门。
错误
举一反三
- 下面关于旅游投诉的表述正确的一项是( )。 A: 投诉主体只能是旅游者 B: 被投诉主体可以是旅游经营者或旅游行政管理部门 C: 请求解决的纠纷属于行政争议 D: 投诉人2人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉
- 根据《旅游投诉处理办法》界定的旅游投诉概念,可知旅游投诉具有以下特点()。 A: 双方调解一直无法达成协议 B: 投诉主体是旅游者 C: 被投诉主体是旅游经营者 D: 请求解决的纠纷属于民事争议 E: 受理机关是旅游投诉处理机构
- 旅行社损害旅游者合法权益的,旅游者只能向旅游行政管理部门投诉。
- 旅游投诉的调解主体是() A: 双方当事人 B: 投诉者 C: 被投诉者 D: 旅游行政管理部门
- 一旦旅游者向旅游投诉管理机构提出投诉,则在旅游投诉行政管理机构做出处理意见前,被投诉者不应与投诉者自行解决投诉问题。()
内容
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投诉人可以就()事项向旅游投诉处理机构投诉。 A: 因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行,投诉人与被投诉人发生争议的 B: 旅游经营者没有按照旅游者要求变更合同的 C: 其他损害旅游者合法权益的 D: 认为旅游经营者违反合同约定的 E: 因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的
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旅游投诉的调解主体是()。 A: 双方当事人 B: 投诉者 C: 被投诉者 D: 旅游投诉处理机构
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根据《旅游投诉处理办法》,下列事由中,属于投诉人可以向旅游投诉处理机构投诉的有( )。 A: 认为旅游经营者违反合同约定的 B: 认为旅游经营者在订立合同时隐瞒景点真实情况,门票价格与观赏价值不符的 C: 因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的 D: 因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行,投诉人与被投诉人发生争议的 E: 旅游者认为旅游经营者定价过高的
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旅游者可以选取()的旅游行政主管部门,递交投诉请求。
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根据《旅游投诉暂行规定》,旅游投诉管理机关处理投诉案件的原则()