旅游投诉的调解主体是（）
A: 双方当事人
B: 投诉者
C: 被投诉者
D: 旅游行政管理部门
A: 双方当事人
B: 投诉者
C: 被投诉者
D: 旅游行政管理部门
A
举一反三
- 旅游投诉的调解主体是（）。 A: 双方当事人 B: 投诉者 C: 被投诉者 D: 旅游投诉处理机构
- 一旦旅游者向旅游投诉管理机构提出投诉，则在旅游投诉行政管理机构做出处理意见前，被投诉者不应与投诉者自行解决投诉问题。（）
- 下列关于旅游投诉者和旅游被投诉者的表述错误的是（ ）。 A: 旅游投诉者有权与旅游被投诉者和解 B: 旅游投诉者应当对投诉事实提供证据 C: 旅游被投诉者应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起10日内做出书面答复 D: 旅游被投诉者可以是旅游相关行政机构或部门
- 投诉者进行投诉时，必须按照投诉要求向旅游投诉管理机关递交______。
- 按照《旅游投诉暂行规定》，旅游投诉机关做出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在（）日内通知投诉者或被投诉者。 A: 7 B: 10 C: 15 D: 30
内容
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根据《旅游投诉暂行规定》，下列选项中，属于旅游被投诉者权利的是( )。 A: 与旅游投诉者自行和解 B: 依据事实提出申辩 C: 接受旅游投诉受理通知在30日内作出书面答复 D: 反驳投诉请求 E: 协助旅游投诉管理机关调查核实
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下列选项中，属于旅游被投诉者的权利有 A: 与旅游投诉者自行和解 B: 依据事实提出申辩 C: 接到旅游投诉受理通知在30日作出书面答复 D: 反驳投诉请求 E: 协助旅游投诉管理机关调查核实
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关于旅游投诉的说法，正确的是（）。 A: 旅游行政管理部门处理投诉的行为不是一种具体的行政行为 B: 旅游投诉只能以书面形式提出 C: 投诉者必须与案件有直接或间接的利害关系 D: 旅游投诉的被投诉者必须在主观上有过错，过错包括故意和过失
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《旅游投诉暂行规定》指出，旅游投诉者或被投诉者如果对投诉处理决定不服，可以在接到处理决定之日起（）内，向处理的上一级旅游投诉管理机关申请复议。 A: 7日 B: 15日 C: 30日 D: 60日
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下列各项关于旅游被投诉者在旅游投诉过程中的义务，表述正确的是（ ）。 A: 旅游被投诉者应当积极配合旅游投诉处理机构的工作 B: 对自己的答辩提供证据 C: 接受旅游投诉处理机构的调查 D: 承担全部的鉴定、检测费用 E: 与投诉人和解的，不需要再向旅游投诉处理机构报告