关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-29 对于铁路来说，铁路客运服务是以（）形式满旅客位移需求的各种具体工作。 A: 等价交换 B: 宣传引导 C: 劳务活动 D: 有偿服务 对于铁路来说，铁路客运服务是以（）形式满旅客位移需求的各种具体工作。A: 等价交换B: 宣传引导C: 劳务活动D: 有偿服务 答案： 查看 举一反三 铁路客运服务的本质是无形的。旅客在铁路客运市场购买某种“服务”后，铁路客运服务部门将以提供“劳务活动”的形式满足旅客的某种出行需求（） 铁路客运是以( )形式提供无形服务。 A: 文明服务 B: 服务质量 C: 劳动 D: 劳务活动 铁路客运是以()形式提供无形服务。 A: 劳动 B: 劳务活 C: 服务质量 D: 文明服务 重点旅客运输服务工作，是衡量（）的重要标志。 A: 和谐铁路建设 B: 铁路客运工作质量 C: 铁路客运服务质量 D: 铁路文明建设 铁路客运企业在产品的生产过程中，既是（ ），又是（ ），直接为（ ）提供各种服务以满足旅客的各种需求。
