对于报障客户，应在_____小时内与用户主动联系，避免客户二次重复报障，对于重点客户、高端商务客户应根据客户需求实行24小时修障服务。
举一反三
- 客户开门后，应向客户出示________，同时说明来意（装机或修障
- 客户开门后,应向客户出示________,同时说明来意(装机或修障 A: 工作证 B: 身份证 C: 名片 D: 装机或故障保修单
- 疑似群障单中疑似群障的判断来源（） A: 华为语音系统 B: 客户服务支撑系统 C: 服务开通系统 D: 服务保障系统
- 对于进店直接议价的客户，以下做法不正确的是（） A: 报价格区间判断客户意向 B: 报指导价试探客户议价兴趣 C: 高意向客户，应直接与客户进行价格商谈 D: 引导客户介绍商品
- 疑似群障单中疑似群障的判断来源（） A: A华为语音系统 B: B客户服务支撑系统 C: C服务开通系统 D: D服务保障系统