对于进店直接议价的客户,以下做法不正确的是()
A: 报价格区间判断客户意向
B: 报指导价试探客户议价兴趣
C: 高意向客户,应直接与客户进行价格商谈
D: 引导客户介绍商品
A: 报价格区间判断客户意向
B: 报指导价试探客户议价兴趣
C: 高意向客户,应直接与客户进行价格商谈
D: 引导客户介绍商品
举一反三
- 销售顾问在展厅接待客户时,介绍完自己以及客户来意后,第一时间要做什么()。 A: 介绍客户意向车型 B: 与客户协商议价 C: 需求分析 D: 把客户带到洽谈区,安排茶水
- 意向客户邀约时,对于B级客户可先短信进行试探,如果客户回复,方可以电话跟进。
- 客户要求网店客服修改订单价格才付款,客服正确做法是()。 A: 告知客户:网店是不议价的,无法修改订单直接帮客户修改订单,让客户付款 B: 按照客户要求进行修改并让客户付款 C: 咨询客户:如果买得多就修改,买不的就不修改 D: 客户无理,不予理会
- 在价格商谈时客户说“价格能不能再便宜点”,以下正确的应对方式有() A: 反向试压,尽量获取客户承诺 B: 利用套餐制造信息不对称 C: 态度坚决回绝客户,制造价格已经到底的假象 D: 框定客户议价范围
- 客户议价的原因一般有哪些? A: 客户觉得性价比不和 B: 客户认为价格有波动 C: 客户认为和竞品相比商品没有价格优势 D: 客户自身经济承受能力不足