客户服务中心的工作体现了（）的特性
A: 人员密集
B: 知识密集
C: 业务密集
D: 情绪化劳动
A: 人员密集
B: 知识密集
C: 业务密集
D: 情绪化劳动
举一反三
- 客户服务中心的工作充分体现了人员密集、知识密集、业务密集以及情绪化劳动的特征。
- 以下属于客户服务中心工作特性的是（） A: 人员密集 B: 科技密集 C: 情绪化劳动 D: 知识密集 E: 业务密集
- 服务作坊一般指的是（）。 A: 大量资本密集服务 B: 专业资本密集服务 C: 大量劳动密集服务 D: 专业劳动密集服务
- 按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：( ) A: 大量资本密集服务 B: 大量劳动密集服务 C: 专业资本密集服务 D: 专业劳动密集服务
- 广告在服务性产业中属于“三密集”型产业，“三密集”指的是()。 A: 知识密集 B: 人才密集 C: 技术密集 D: 利润密集 E: 客户密集