银行主动发起的方式是指建设银行业务部门从各业务系统中主动提取目标客户的有效资料,通过手机短信方式向客户推荐手机短信金融服务和相关服务协议,并提醒客户是否开通;客户阅读并接受相关服务协议,并按照提示选择服务品种;建行为客户实时开通相关服务。
举一反三
- 客户通过手机银行开通手机短信金融服务需登录手机银行,选择()中的短信服务,系统提示客户阅读并接受相关服务协议;选择手机短信金融服务品种;银行验证客户资料的真实性,为客户实时开通相关服务。 A: 本地服务 B: 账户管理 C: 查询服务 D: 手机来账查询
- 客户通过电话银行开通短信金融服务需拨打客户服务中心的电话,按照系统提示,选择(),语音提示客户阅读并接受相关服务协议;选择手机短信金融服务品种;银行验证客户资料的真实性,为客户实时开通相关服务 A: 账户查询 B: 金融信息查询 C: 短信定制服务 D: 签约信息管理
- 手机短信金融服务只能为客户提供建设银行相关金融服务不能为银行内部提供相关管理信息服务。
- 办理转账汇款业务时要主动询问客户是否了解防范电信网络诈骗宣传内容及收款人情况。对开通网上银行、电话银行、手机银行以及ATM自助转账服务的客户,应告知客户辨识假冒网站,积极从安全角度为客户推荐开通,以及时提醒账户余额变化() A: 短信银行 B: 微信银行 C: 手机银行 D: 电话银行
- 大堂经理应主动推荐引导客户开通电子银行服务。