当看见客人行动不便时，应主动上前，随时准备提供帮助。
正确
举一反三
内容
- 0
客人到达宴会厅门口时，（）应主动上前表示欢迎，礼貌问候后，将客人引领至（）。
- 1
客人借用酒店用品时，客房部应热情主动为其提供帮助，但应向客人申明相关租借的规定
- 2
看到客人（），要快速主动上前询问是否需要帮助。 A: 看菜单时 B: 起身时 C: 东张西望 D: 筷子时
- 3
为客人提供行李服务时以下可以主动帮助客人拿的行李为（）
- 4
在客人准备点菜时,服务员应立即走上前询问:“( )”