关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2021-04-14 当发现客人生病时,应主动帮助购买相关药品 当发现客人生病时,应主动帮助购买相关药品 答案: 查看 举一反三 当看见客人行动不便时,应主动上前,随时准备提供帮助。 客人借用酒店用品时,客房部应热情主动为其提供帮助,但应向客人申明相关租借的规定 住店客人生病,服务员不应()。 A: 帮客人购买药品 B: 劝其就医 C: 报告主管 D: 询问客人身体状况 当服务员发现客人喝醉酒时,需要及时帮助客人回到自己房间。 帮助客人点餐时,为防止客人不了解菜价,应主动告知客人“这道菜很贵的啊?”