软件服务工程知识领域之一“服务管理”:服务管理给出了关于服务创新模式、服务产业与服务企业发展、服务营销与运营、服务质量管理、服务项目管理的理论。下列哪个选项不属于这个知识领域?
A: 服务业务过程与建模分析
B: 服务模式与管理
C: 服务创新与设计
D: 服务价值理论
A: 服务业务过程与建模分析
B: 服务模式与管理
C: 服务创新与设计
D: 服务价值理论
举一反三
- 中国大学MOOC: 软件服务工程知识领域之一“服务管理”:服务管理给出了关于服务创新模式、服务产业与服务企业发展、服务营销与运营、服务质量管理、服务项目管理的理论。下列哪个选项不属于这个知识领域?
- 软件服务工程知识领域之一“服务业务分析”:通过对服务业务行为、过程、活动的分析与优化,达到最优实现服务系统的目标。下列哪个选项不属于这个知识领域? A: 服务业务过程与建模分析 B: 服务业务过程集成 C: 服务业务性能管理与优化 D: 软件服务需求工程
- 软件服务工程知识领域之一“服务应用实践”:软件服务是应用广泛、与实践密切相关的领域,涉及到人类经济、生产、社会、生活的方方面面。下列哪个选项不属于这个知识领域? A: 制造服务与生产性服务 B: 社会服务与生活服务 C: SoLoMo服务应用 D: 服务价值理论
- 软件服务工程知识领域之一“服务体系结构与设计”:服务体系结构面向服务系统生命周期,给出了服务要素与服务系统的结构、行为和属性的抽象描述。下列哪个选项不属于这个知识领域? A: 面向服务的软件体系结构 B: 软件服务运行支撑环境 C: 软件服务需求工程 D: 软件服务设计与方法论
- 中国大学MOOC: 软件服务工程知识领域之一“服务体系结构与设计”:服务体系结构面向服务系统生命周期,给出了服务要素与服务系统的结构、行为和属性的抽象描述。下列哪个选项不属于这个知识领域?