服务转换战略定义所有的组织服务转换和分配资源的方法()
举一反三
- ()定义所有的组织服务转换和分配资源的方法。 A: 服务管理 B: 服务转换战略 C: 服务转换 D: 服务设计
- 服务生命周期的哪个阶段更加关注定义政策和目标?() A: 服务设计 B: 服务转换 C: 服务战略 D: 服务运营
- 关于服务转换的描述正确的是哪一项?() A: 服务转换将服务设计中的所有要素完整地导入生产环境 B: 服务转换负责实施项目,管理项目 C: 服务转换负责核算IT服务的成本及预算 D: 服务转换按照约定的服务级别协议为客户、用户提供IT服务
- 服务转换的原则有() A: A通过服务转换实施对服务的所有变更 B: 采用通用架构和标准、减少流程差异 C: 最大化复用已有流程和系统 D: 根据业务需求调整服务转换计划
- 服务转换的原则包括以下() A: 通过服务转换实施对服务的所有变更 B: 采用通用架构和标准,减少流程差异 C: 最大化的复用已有流程和系统 D: 根据业务需求调整服务转换计划