患者女,26岁,因异位妊娠需手术治疗。术前患者对护士说:"我好害怕,很担心会影响以后的生育!”护士说:“我很理解你现在的心情。“护士采用的沟通技巧是()。
A: 移情
B: 重述
C: 澄清
D: 阐释
E: 归纳
A: 移情
B: 重述
C: 澄清
D: 阐释
E: 归纳
举一反三
- 术前患者对护士说:“我从没开过刀,好害怕呀!”护士回答说:“我理解你现在的心情,如果是我可能也会害怕,但是„„”,这位护士主要运用了语言沟通技巧中的(
- 患者女,48岁。因乳房肿块需手术切除并送病理检查。术前患者家属对医生说:“我担心病理检查结果,如果是恶性肿瘤可怎么办呀?”医生说:“我很理解您现在的心情,如果是我可能也会担心”。该医生所用的沟通技巧是 A: 阐释 B: 澄清 C: 重述 D: 共情 E: 归纳
- 患者说:“我每天都喜欢喝点小酒"。护士:“请问您每天具体喝多少酒?"护士使用的沟通技巧是 A: 归纳 B: 改述 C: 澄清 D: 总结 E: 反映
- Before the operation, the patient said to the nurse: "I never had an operation before, I'm so scared!" The nurse replied: "I understand your. If I were you, I might also be afraid, but..." Used waht kind of language communication skills: ( )术前患者对护士说:“我从没开过刀,好害怕呀!”护士回答说:“我理解你现在的心情,如果是我可能也会害怕,但是……”这位护士主要运用了语言沟通技巧中的:( ) A: Ask questions提问 B: Listen倾听 C: Sympathy同情 D: Empathy共情 E: Interpretation阐释
- 护士在与一位患者交谈时,患者说:“我感觉今天天气很闷热,感觉心脏不舒服,护士问道:“您刚才说您心脏不舒服吗?”此时护士主要运用了交谈技巧中的 A: 倾听 B: 核实 C: 阐释 D: 鼓励 E: 提问