• 2022-06-30
    景区服务质量控制的方法( )
    A: 预防性控制
    B: 安全性控制
    C: 实时控制
    D: 反馈控制
    E: 关键点控制
  • A,C,D,E

    内容

    • 0

      8.“防患于未然”的控制属于( ) A: 现场控制 B: 反馈控制 C: 自我控制 D: 预防控制 E: 更正性控制

    • 1

      根据控制采用的手段可以分为 A: 直接控制间接控制 B: 自我控制正式组织控制群体控制 C: 反馈控制前馈控制 D: 预防性控制矫正性控制检查性控制 E: 事先控制过程控制事后控制

    • 2

      根据控制活动的性质不同,可以将控制分为() A: 预防性控制 B: 前馈控制 C: 过程控制 D: 反馈控制 E: 更正性控制

    • 3

      按照控制方式的不同,内部控制可分为( )。 A: 预防性控制 B: 检查性控制 C: 反馈控制 D: 前馈控制

    • 4

      根据控制关键点的不同可以把控制分为 A: 预防控制、检查性控制、矫正性控制 B: 事前控制、过程控制、事后控制 C: 正式组织控制、群体控制、自我控制 D: 直接控制和间接控制 E: 内部控制和外部控制