关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-07-01 在探寻客户需求时,需要做到“完全”、“清楚”、“确认”客户的业务需求。这里的“确认”是要求营销人员()。 A: 要明确客户可以接受的价格 B: 要对客户需求有全面的了解 C: 所理解的客户需求是经过客户认可的,而不是自己的猜测 D: 要能介绍最合适的产品 在探寻客户需求时,需要做到“完全”、“清楚”、“确认”客户的业务需求。这里的“确认”是要求营销人员()。A: 要明确客户可以接受的价格B: 要对客户需求有全面的了解C: 所理解的客户需求是经过客户认可的,而不是自己的猜测D: 要能介绍最合适的产品 答案: 查看 举一反三 在确认客户需求时不需要探寻客户主要关注点。 一旦明确了客户的需求,在进入销售的产品推荐之前,总结客户需求并确认满足客户的需求至关重要。() 需求分析的基本流程是什么?() A: 明确客户需求 B: 探寻客户需求 C: 销售方案推荐 D: 了解客户用车经验 客户的需求必须经客户自身证实,客户的需求应经过客户的亲口证实,而不只是客服人员自己个人的猜测或主观臆断。 当回答完客户的问题时,应向客户确认是否清楚。在办理完业务时,应向客户确认是否有其他需求