倾听的目的在于摸清被访者真正的想法。因此,要主动接受和捕捉被访者提供的信息,理解语言的含义,注意被访者的(),找出没有用语言表达的线索。
A: A潜台词
B: B肢体语言
C: C表情
D: D态度
A: A潜台词
B: B肢体语言
C: C表情
D: D态度
举一反三
- 倾听的目的在于摸清被访者真正的想法。因此,要主动接受和捕捉被访者提供的信息,理解语言的含义,注意被访者的(),找出没有用语言表达的线索。 A: A潜台词 B: B肢体语言 C: C表情 D: D态度
- 以下不属于倾听的技巧的是()。 A: 注意与被访者保持适度的距离(一米左右)不要让被访者感到被疏远或被侵犯。 B: 身体稍微前倾,让被访者感到被关注。 C: 不仅要注意被访者,而且也要注意自己。 D: 倾听过程中,尽量保持沉默,少插话。
- 情绪一般通过()和肢体语言表达 A: 表情 B: 语言 C: 态度 D: 行为
- 倾听的过程中身体稍微前倾,让被访者感到被关注,同时不仅要注意被访者,而且也要注意自己。
- 访谈式调查常见问题有 A: 被访者戒备 B: 被访者跑题 C: 被访者撒谎 D: 被访者钻牛角尖