以下对毛巾礼仪说法正确的是( )
A: 天热的时候,应给旅客提供冷毛巾
B: 右手从托盘中取出盛有毛巾的毛巾托,应垂直放于客人的右臂侧方
C: 应站立式前倾提供热毛巾,以表达尊贵之意
D: 应站在离桌子15厘米处,位于客人的斜前方
A: 天热的时候,应给旅客提供冷毛巾
B: 右手从托盘中取出盛有毛巾的毛巾托,应垂直放于客人的右臂侧方
C: 应站立式前倾提供热毛巾,以表达尊贵之意
D: 应站在离桌子15厘米处,位于客人的斜前方
D
举一反三
- 没有毛巾托的毛巾在客人用过后不用急着收回，以方便客人继续再用。
- 递送小毛巾时，消毒好小毛巾可直接放在洁净美的容器中盛上，也可直接用毛巾夹在客人（）递给客人
- 客人就座以后，热毛巾服务的注意事项有哪些，请选出正确的。 A: 将温热、松软的小毛巾卷成春卷形，整齐摆放在毛巾盘内。 B: 每次不可少于两条 C: 及时为客人送上热毛巾盘，放置于客人左手方向 D: 送出时，用手指触摸毛巾，递送到客人手上
- 毛巾使用中，桌子腿是用什么颜色的毛巾清洁（） A: 白色毛巾 B: 蓝色毛巾 C: 红色毛巾 D: 灰色毛巾
- 递送小毛巾时，消毒好小毛巾可直接放在洁净美的容器中盛上，也可直接用毛巾夹在客人（）递给客人。 A: 正面 B: 侧面 C: 右侧 D: 背后
内容
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关于毛巾使用，以下说法正确的是（） A: 前厅员工早晨打扫卫生，应先使用咖啡色员工擦桌子，然后再使用白色毛巾擦拭，保证干净 B: 咖啡色毛巾不能擦桌子 C: 可以使用咖啡色毛巾擦地 D: 绿色毛巾只能用来打扫洗手间，并且必须单独清洗
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迎宾毛巾服务中，长条毛巾碟提供时，大托盘上左侧横摆（）金色碟盛装热毛巾，右侧竖摆（）金色碟盛装冷毛巾。 A: 4个；2个 B: 3个；1个 C: 4个；1个 D: 3个；2个
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上小毛巾的方法是：将小毛巾放在毛巾托内，装在托盘里，餐厅服务员右手端托盘，左手摆放，放在宾客的右侧，由宾客自取。
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服务员整理、更换客用毛巾时，毛巾应相距（）厘米居中悬挂于毛巾架上。 A: 1 B: 2 C: 3 D: 4
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迎宾毛巾服务中，长条毛巾碟提供时，大托盘上左侧横摆（）金色碟盛装热毛巾，右侧竖摆（）金色碟盛装冷毛巾。 A: A4个；2个 B: B3个；1个 C: C4个；1个 D: D3个；2个