客人就座以后,热毛巾服务的注意事项有哪些,请选出正确的。
A: 将温热、松软的小毛巾卷成春卷形,整齐摆放在毛巾盘内。
B: 每次不可少于两条
C: 及时为客人送上热毛巾盘,放置于客人左手方向
D: 送出时,用手指触摸毛巾,递送到客人手上
A: 将温热、松软的小毛巾卷成春卷形,整齐摆放在毛巾盘内。
B: 每次不可少于两条
C: 及时为客人送上热毛巾盘,放置于客人左手方向
D: 送出时,用手指触摸毛巾,递送到客人手上
举一反三
- 两舱毛巾服务的方法不正确的是() A: 将松软的小毛巾卷成春卷状 B: 整齐摆放在毛巾盘花边内框,不可超过去层 C: 毛巾的数量应比旅客人数多 D: 不能拧出水
- 递送小毛巾时,消毒好小毛巾可直接放在洁净美的容器中盛上,也可直接用毛巾夹在客人()递给客人
- 递送小毛巾时,消毒好小毛巾可直接放在洁净美的容器中盛上,也可直接用毛巾夹在客人()递给客人。 A: 正面 B: 侧面 C: 右侧 D: 背后
- 客人在前台办理入住时,需要与客人核对() A: 有无预订 B: 出示证件 C: 送上花茶 D: 送上热毛巾
- 中餐宴会中,给客人上毛巾时,应将毛巾放在客人的()。 A: 左侧 B: 右侧 C: 餐具上方 D: 手里