在小组工作中,工作者正确把握和理解组员发言中所表达的信息,并敏锐地发现组员通过发言表露出来的感受,然后以小组成员能够接受的语言和行为方式将自己的理解和发现传达给大家,这样做的目的是( )。
A: 帮助组员梳理发言
B: 表达鼓励支持
C: 促进互动交流
D: 积极给予回应
E: 及时进行小结
A: 帮助组员梳理发言
B: 表达鼓励支持
C: 促进互动交流
D: 积极给予回应
E: 及时进行小结
举一反三
- 社会工作者要正确把握和理解组员发言中所表达的信息,并随时用自己温和的话语和快乐的表情来表达对发言组员的支持和鼓励,这是小组工作沟通与互动中( )的技巧。 A: 积极给予回应 B: 促进互动交流 C: 适当帮助梳 D: 表达鼓励支持
- 社会工作者小周把成长小组前两次聚会的目的确定为帮助组员建立互相信任关系,他希望运用沟通和互动技巧介入。聚会时,小周一方面专注倾听组员的问题,另一方面理解组员所表达的信息和感受。当发现某位组员说个不停时,小周会以该组员能接受的方式进行小结,并邀请沉默不语的组员发言。小周的介入焦点是()。 A: 评估个别组员的问题 B: 制造机会让组员表达 C: 培养组员积极倾听他人意见 D: 制定小组规范 E: 培养小组的凝聚力
- 在组员发言过程中或发言之后,社会工作者要非评判性地帮助组员梳理其发言,其目的是()。 A: 使其讲述的内容和感受听起来更具条理性和逻辑性 B: 让发言者感受到被理解和被重视 C: 使社会工作者和组员双方在组员的问题及需求上达成共同的认识 D: 鼓励组员自由、放松地表达自己的感受
- 社会工作者在组员发言之后,站在同理心的角度,向发言者表达对其发言的高度重视,认真了解和把握发言者的用意与感受,并伴以积极的回应,这是社会工作者与组员沟通的( )技巧。 A: 及时进行小结 B: 对信息进行磋商 C: 适当自我表露 D: 积极回应
- 在“肝癌患者小组”的活动中,社会工作者听完组员的发言后,复述了发言者发言的重点内容,这让发言者感觉到自己被理解和重视,这属于小组工作技巧中的( )。 A: 积极回应 B: 及时进行小结 C: 专注与倾听 D: 适当帮助梳理