进一步精简业扩手续、提高办电效率的“协同运作、一口对外”是指健全跨部门协同机制，深化系统集成应用，实现流程融合、信息共享和（）。
A: 一口对外
B: 内转外不转
C: 全环节服务
D: 全流程管控
A: 一口对外
B: 内转外不转
C: 全环节服务
D: 全流程管控
举一反三
- 进一步精简业扩手续、提高办电效率的“协同运作、一口对外”是指健全跨部门协同机制，深化系统集成应用，实现流程融合、信息共享和（）。 A: A一口对外 B: B内转外不转 C: C全环节服务 D: D全流程管控
- 《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》要求信息公开，建立、、信息的内部资源共享和外部信息公开机制，形成跨专业、跨部门的信息协同（） A: 服务项目 B: 业务进程 C: 收费标准 D: 电网资源
- 公司客户全方位服务管理委员会组织制定《客户全方位服务20项跨部门重大协同业务全流程》的目的是（） A: 进一步细化流程 B: 落实责任 C: 解决跨部门的横向协同问题 D: 解决部门的纵向协同问题
- 客户诉求处理流程参照南方电网公司《客户全方位服务20项跨部门重大协同业务全流程》客户问题处理流程执行（）
- 下列对“一口对外”描述正确的是（）。 A: 把营业窗口建设成客户服务中心 B: 运作遵循内转外不转的原则 C: 运作遵循外转内不转的原则 D: 公司内部传递的所有程序均由客户经理牵头，服务中心办理