顾客对推销的认识过程,就是顾客对推销人员和所推销商品的各种不同感觉加以联系和综合的反映过程。这个过程主要是通过顾客的感觉、知觉、记忆、思维等心理活动完成的。
举一反三
- 推销人员向顾客推销的过程，实际上是__的过程。
- （ ）是消费者心理活动的初始阶段，它是指通过消费者的感觉、知觉、记忆、想象、思维等心理活动对商品的品质属性以及各方面的联系的综合反映过程。 A: 认识过程 B: 意志过程 C: 决策过程 D: 情感过程
- 24．推销人员要想推销商品首先要（ ） A: 推销商品性能 B: 推销自己 C: 推销企业 D: 推销商品为顾客带来的利益
- 推销洽谈是指推销人员运用各种方式、方法向顾客传递信息，与顾客沟通思想，使顾客对商品的兴趣上升到强烈的购买欲望，并说服顾客购买推销品或服务的过程。
- 推销人员可根据推销品的特点，选择目标市场和主要顾客。推销人员在每次推销商品之前，可以选择有较大购买潜力的顾客，有针对性地进行推销。并且可先对目标顾客进行一番调查研究，拟订具体推销方案、推销目标和推销策略等以确保推销效率。