正面信息比负面信息更容易形成口碑传播，是因为人们消费行为中的风险规避心理。
错误
举一反三
内容
- 0
消费行为比消费心理更具有现实性
- 1
相对于正面信息，人民更倾向于关注负面信息
- 2
正面口碑和负面口碑，（ ）更有影响力。 A: 正面口碑 B: 负面口碑
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消费心理对人们消费行为的影响比较小。
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所谓好事不出门,坏事传千里。生活中人们对负面信息的关注明显多于正面信息,坏事比好事对人的影响更大。这种现象被称为()。 A: 负面偏差 B: 心理创伤 C: 思维反刍 D: 悲观解释风格