企业将通过何种产品和服务为客户创造价值，要解决的问题是企业准备向目标客户传递何种形式的价值。
举一反三
- 创造和传递客户价值的能力是在客户购买产品和服务的过程中，使客户价值和企业价值最大化的能力。
- （）是指企业为目标客户创造价值的产品和服务 A: 价值主张 B: 客户细分 C: 渠道通路 D: 商业模式
- 好的产品是客户价值最大化与企业价值最大化的结合，它既能解决客户痛点为客户创造价值，也能为企业创造价值。
- 商业模式要解决的问题有（ ） A: 如何为顾客创造价值 B: 如何为企业创造价值 C: 如何为市场创造价值 D: 如何将价值在企业和客户之间进行传递
- 电子商务企业产品和服务:分析电子商务企业目标客户是为了明确客户群体的需求,而企业则通过提供的产品和服务来满足客户的需求。分析电子商务企业的产品或服务时,需要回答以下4个问题。 A: （1）企业向客户提供哪些独特的产品或服务？哪些核心产品和服务对企业的电子商务模式起着关键作用？ B: （2）产品和服务的主要性能特点及产品和服务的定位和优势是什么？ C: 3）企业对各类客户分别提供哪些产品或服务？ D: （4）企业提供的产品和服务能够为客户解决哪些问题？