推销员小王所推销的主要产品是办公用品,包括打印机、扫描仪等。一天,他敲开顾客办公室的门时,顾客对他说;“对不起,我很忙,没时间和你谈话。”这是小王说:“正因为您忙,您一定想节约时间,我相信我的产品一定能够帮您节约时间,为您提供闲暇。”这样一来,顾客对小王的产品产生了兴趣,两个人就交流起来。经过一段时间的交流,小王发现这个顾客有要购买的倾向。于是就说:“就打印机的颜色来看,您是喜欢纯白色还是浅灰色?”顾客说:“我比较喜欢浅灰色。”小王说:“浅灰色显得比白色更加庄重,正在流行这个颜色呢。您的眼光真好。那么我是明天送过来还是后天呢?”顾客说:“就明天吧。”小王说:“好,那我明天早上八点给您送过来。”就这样,推销成功了。
举一反三
- 推销人员对顾客说:“先生,这是您刚才挑选的衣服,我给您包装一下好吗?”她用的是
- 一位销售人员敲开顾客办公室的门,顾客说:“对不起,我很忙,没有时间和你谈话。”销售人员说:“正因为你忙,你一定想过要设法节约时间吧。我们的产品可以帮助你节省时间,为你创造闲暇的机会。”销售人员所采用的处理顾客异议的策略是()。 A: 转折处理法 B: 委婉处理法 C: 以优补劣法 D: 转化处理法
- 喂!是老张吗?我是小王啊。刘校长让我交给您一封信。我一会儿就给您送过来。
- 当顾客对推销人员说“我没有时间”的时候,推销人员应
- 小王:听说您前两天面试不太顺利,怎么回事呀?小李:现在公司都想招聘有工作经验的,可我之前没有做过家装。小王:您随便编几个吧,也没人去核查。 小李:这肯定不行,应该实事求是。 请选择您赞成的观点() A: 我对小王的观点持赞成 B: 我赞成小王的看法,但小李说的也有点道理 C: 小王和小李说的都有道理 D: 我赞成小李的看法,但小王说的也有点道理 E: 我对小李的观点持赞成态度