随着客房服务的发展，一些酒店还给客人提供了更多方便的服务，如托婴服务，宠物代管服务等。

2021-04-14

答案：

对

0
服务的技术性质量是顾客通过消费服务得到的结果，如酒店提供的客房.餐饮等
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客房部的主要业务有()。A.()客房对客服务管理之楼层接待服务()B.()客房对客服务管理之洗衣服务()C.()客房对客服务管理之送餐服务()D.()客房对客服务管理之托婴服务()E.()客房对客服务管理之租借服务
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服务方式是指酒店采用什么形式和方法为客人提供服务，其核心是如何方便客人，使客人感到舒适、安全、方便。
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夜床服务的注意事项 A: 夜床服务的提供与否按酒店的档次和经营成本而定。 B: 有些酒店利用开夜床宣传酒店的其它服务设施如将洗衣袋，擦鞋袋等放在床上，鼓励客人使用洗衣，擦鞋服务或将电视节目单翻到当日页数，以方便客人阅读和收视，将早餐卡放于客人枕头上，提醒客人用客房送餐服务等等。
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某大型酒店向市场提供的基本服务包有哪些？某大型酒店提供早餐、家庭聚餐、商务会议、衣物干洗、交通接送、看婴、行李寄存、客房预定、住宿、谢师宴、婚宴、影视剧拍摄、健身、预定机票等服务，请根据格罗鲁斯的服务包模型，谈谈该酒店提供的服务中，哪些是核心服务？哪些是便利性服务？哪些是支持性服务？