识别干系人的工作在启动过程就开始了,识别出来的干系人信息被记录在一份称为“干系人登记册”的文档中,并且这个干系人登记册,在项目管理过程中始终要随时更新
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举一反三
- 由于组织结构的变化,干系人A承担了新的责任,并已经从指导管理委员会辞职.干系人A替代者干系人B,提出与项目商业利益有关的问题.项目经理首先应该怎么做?() A: 在问题登记册中记录该问题.并更新项目利益 B: 更新项目管理计划 C: 与干系人会面.包括项目发起人 D: 更新干系人登记册.并参考干系人管理策略
- 项目干系人管理的过程包括() A: 识别干系人 B: 规划干系人管理 C: 管理干系人参与 D: 控制干系人参与 E: 控制干系人
- 以下哪些属于项目干系人管理过程?() A: 规划干系人管理 B: 识别干系人 C: 管理干系人参与 D: 控制干系人参与
- 5、干系人登记册中描述干系人对项目的支持程度的是( ) A: A、干系人的联系信息 B: B、干系人分类 C: C、干系人状态 D: D、干系人的项目角色
- 在为获得项目管理计划批准的会议上,项目经理得知一名干系人已被替换。项目经理应将该信息记录在哪里?() A: 风险登记册 B: 干系人登记册 C: 人力资源管理计划 D: 干系人管理计划
内容
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管理干系人的期望,包括四个过程,分别是:识别干系人、规划干系人参与、管理干系人参与和监督干系人参与
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了解干系人的关注点,防止这些关注点演变成对项目有负面影响的问题,这是哪个过程的工作?() A: 管理干系人参与 B: 识别干系人 C: 控制干系人参与 D: 规划干系人管理
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项目沟通管理的主要过程是() A: 识别干系人,规划沟通,发布信息,管理干系人期望和报告绩效 B: 规划沟通,规划应对,报告进展,发布信息和管理干系人 C: 规划沟通,分析干系人要求,发布信息,安排报告时间和报告项目结束 D: 识别干系人,发布信息,报告变更,更新项目文档和验收项目可交付成果
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项目处于执行阶段,关键干系人抱怨说没有足够的信息与他们分享,而其他干系人则认为信息泛滥成灾。项目干系人对项目信息的管理不满意。下列哪一个过程需要改进() A: 识别干系人 B: 管理沟通 C: 管理干系人参与 D: 规划沟通管理
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关于项目干系人的描述,正确的有:() A: 项目经理需要识别干系人 B: 不需要识别项目干系人 C: 干系人在确定项目管理计划方面没有作用 D: 必须评估干系人对项目的影响