• 2021-04-14
    推荐系统为客户推荐商品,自动完成个性化选择商品的过程,满足客户的个性化需求,推荐基于网站最热卖商品、客户所处城市、( ),推测客户将来可能的购买行为。

  • 客户过去的购买行为和购买记录

    内容

    • 0

      客服向客户推荐关联商品时,应以提高客单价为目的,向客户推荐利润高的商品。 A: 正确 B: 错误

    • 1

      向客户推荐关联商品可以提高企业销量

    • 2

      向客户主动推荐商品时,客服人员应该()

    • 3

      购物网站的个性化商品推荐功能主要作用于消费者的购买行为中()阶段。 A: 唤起需求 B: 收集信息 C: 比较选择 D: 购买决策

    • 4

      “算法推荐”可以满足用户个性化、动态化的需求。