关于酒店前厅部，下列说法正确的是
前厅是酒店的“脸面”，直接影响客人的第一印象#前厅是的营业橱窗，反映酒店的整体服务质量#前厅是酒店建立良好宾客关系的重要环节#前厅部还具有一定的经济作用
举一反三
- 关于酒店前厅部,下列说法正确的是()。 A: 前厅部便于与顾客建立良好的关系 B: 前厅部是酒店经营活动中信息最集中的地方 C: 销售客房是前厅部的功能之一 D: 前厅部起着调度整个酒店业务经营的作用
- 【多选题】前厅部组织机构设置可分为 A. 大型酒店前厅部组织机构 B. 小型酒店前厅部组织机构 C. 中型酒店前厅部组织机构 D. 招待所前厅部组织机构
- 【多选题】前厅部的地位与作用 A. 前厅部是酒店的营业窗口 B. 前厅部是宾客主观印象的发生地 C. 前厅部是酒店的信息中心 D. 前厅部是酒店的神经中枢 E. 前厅部是产生经济效益的重要阵地
- 关于邮轮前厅部,水晶邮轮和荷美邮轮采用酒店前厅部的叫法。
- 前厅部是酒店的（ ），反映酒店的整体服务质量。
内容
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前厅部是酒店的神经中枢，掌控酒店日常的营运。
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下列判断不正确的一句话是（） A: 前厅部起着调度整个酒店业务经营的作用 B: 前厅部以出售纯劳动为主，对人员素质要求高，故酒店一般会选择素质好的女员工担任前厅部的工作 C: 销售客房是前厅部的首要功能和任务 D: 前厅部是酒店经营活动中信息最集中的地方
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下列判断不正确的一句是（）。 A: 前厅部以出售纯劳务为主，对人员素质要求高，故一般酒店会选择素质好的女职工担任前厅部工作。 B: 前厅部是酒店经营活动中信息最集中的地方 C: 销售客房是前厅部的首要功能和任务 D: 前厅部起着调度整个酒店业务经营的作用
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对顾客而言，前厅部是酒店的______ 中心。而对内部管理而言，前厅部则是______ 中心。
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在酒店中，前厅部的任务是( )