关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-06-28 前厅部是酒店的( ),反映酒店的整体服务质量。 前厅部是酒店的( ),反映酒店的整体服务质量。 答案: 查看 举一反三 ()是酒店的营业橱窗,反映酒店整体服务质量。 ()是酒店对客服务的重要内容,服务质量是酒店的生命。 A: 前厅服务 B: 餐饮服务 C: 客房服务 D: 停车场服务 前厅部运转好坏对酒店的服务质量和管理水平影响不大 【多选题】前厅部组织机构设置可分为 A. 大型酒店前厅部组织机构 B. 小型酒店前厅部组织机构 C. 中型酒店前厅部组织机构 D. 招待所前厅部组织机构 【多选题】前厅部的地位与作用 A. 前厅部是酒店的营业窗口 B. 前厅部是宾客主观印象的发生地 C. 前厅部是酒店的信息中心 D. 前厅部是酒店的神经中枢 E. 前厅部是产生经济效益的重要阵地